მოსახლეობა ყველაზე დაბალი რეიტინგით გუბერნატორის ოფისის საქმიანობას აფასებს. ამის შესახებ ნათქვამია ეროვნულ დემოკრატიული ინსტიტუტის მიერ გამოქვეყნებულ კვლევაში. საჯარო ინსტიტუტებთან კომუნიკაციის თვალსაზრისით დაწესებულება, რომლის საქმიანობითაც გამოკითხულები კმაყოფილნი არიან ყველაზე დაბალი მაჩვენებელი -7% გუბერნატორების ოფისებს აქვთ. საკრებულოების საქმიანობით კმაყოფილია გამოკითხულთა მხოლოდ 17%, მერია/გამგებობების საქმიანობით კი - 19%.
რესპოდენტების მხოლოდ 15%-ია კმაყოფილი სასოფლო სამეურნეო ცენტრების საქმიანობით.
NDI-ის კვლევის საველე სამუშაოები 8 აგვისტო-10 სექტემბრის პერიოდში ჩატარდა. საქართველოს მასშტაბით, გამოიკითხა 4,448 ადამიანი. NDI-ის კვლევებს აფინანსებს შვედეთის საერთაშორისო განვითარების და თანამშრომლობის სააგენტო (Sida) და ატარებს CRRC–საქართველო.